WCAG simplificado: como facilitar a leitura de conteúdos digitais


Foto da tela de um celular na mão de uma pessoa. Ela toca na tela, onde está projetado uma página de notícias com textos e fotos. Ao fundo há um notebook sobre uma mesa.

A legibilidade é um dos pilares da acessibilidade digital, sendo fundamental para criar experiências de leitura agradáveis e inclusivas. Quando tratamos de legibilidade, estamos considerando aspectos como tipografia, espaçamento, alinhamento e até mesmo o uso de cores e estilos. Esses elementos não são apenas detalhes estéticos, já que eles têm um impacto direto na forma como as pessoas acessam, compreendem e interagem com os conteúdos digitais.

Continuando nossa série sobre acessibilidade em sites, com base nas recomendações internacionais do WCAG (Web Content Accessibility Guidelines e Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web, em português ), hoje vamos abordar os três seguintes critérios: 

  • Redimensionar texto (critério 1.4.4)
  • Apresentação visual (critério 1.4.8)
  • Espaçamento entre textos (critério 1.4.12)

Este conteúdo explora esses critérios e dá exemplos de como podemos tornar textos mais acessíveis, principalmente para pessoas com deficiências visuais, dislexia ou necessidades temporárias de acessibilidade, como leitura em ambientes com muita luminosidade. 

Você vai entender como a escolha da tipografia, o alinhamento à esquerda, o cuidado com espaçamentos e a escalabilidade do texto podem transformar a experiência de leitura de seu site ou projeto digital.

Há também exemplos práticos que ilustram os benefícios de cada recomendação e explicações sobre como essas práticas impactam positivamente a vida das pessoas, promovendo mais inclusão e conforto na navegação. No final do texto há sugestões de ferramentas e testes que podem ajudar a validar a acessibilidade do seu conteúdo.

Tipologia

O tipo de letra impacta diretamente na experiência de leitura. Fontes como Arial, Verdana e Open Sans são amplamente recomendadas, pois possuem formas simples e espaços claros entre os caracteres. 

Por exemplo, ao usar Verdana, evita-se que a junção das letras “r” e “n” pareça um “m”, algo que pode confundir pessoas com dislexia ou dificuldades visuais.

Outro cuidado é evitar fontes decorativas ou manuscritas, como Comic Sans ou Brush Script, que podem dificultar a leitura em tamanhos pequenos ou em telas de baixa resolução. 

Você pode se aprofundar mais sobre este tópico lendo o guia que publicamos em nosso blog sobre tipologia acessível para seu projeto digital.

Alinhamento à esquerda

Textos alinhados à esquerda criam uma experiência de leitura mais fluida e previsível. Imagine uma página de notícias: se o texto for justificado, o espaçamento desigual entre palavras pode desorientar uma pessoa com dislexia, forçando-a a reler trechos para entender o contexto. Já o alinhamento à esquerda mantém espaçamentos uniformes, facilitando o rastreamento visual e reduzindo a fadiga ocular.

Esse alinhamento também é preferível para quem usa leitor de tela, que segue uma ordem sequencial de leitura. Um parágrafo justificado pode causar pausas irregulares, comprometendo o entendimento.

Estilo simples e limpo

Manter o estilo do texto simples ajuda a evitar distrações visuais. É comum vermos anúncios promocionais, por exemplo, com sombras, gradientes ou múltiplas cores, e letras miúdas e/ou sem destaque. Isso torna o conteúdo da peça confuso, especialmente para pessoas com baixa visão ou algum distúrbio ocular, como catarata.

Evitar o uso excessivo de diferentes tamanhos e espessuras de fonte também é importante para manter a organização do conteúdo e facilitar a leitura principalmente em dispositivos menores.

Cores e contrastes

Escolher cores com bom contraste é um dos critérios essenciais de acessibilidade digital. Um exemplo clássico é um texto cinza-claro sobre fundo branco: pode parecer elegante, mas é quase ilegível para pessoas com visão reduzida ou daltonismo. Em vez disso, opte por combinações como texto preto sobre fundo branco ou texto branco sobre fundo azul-escuro, garantindo uma proporção mínima de 4.5:1 para textos normais.

É importante cuidar para que os botões de ação – como “finalizar a compra” ou “faça sua inscrição” – tenham cores que se destacam do fundo, como laranja sobre azul-escuro. 

Ferramentas online que calculam o contraste permitem testar rapidamente as combinações de cores do seu site ou das peças digitais que você estiver criando. Basta inserir os códigos das cores usadas e verificar se atendem à proporção recomendada de 4.5:1 para textos normais. Há várias opções gratuitas que ajudam a calcular essa proporção, como:

Espaçamento entre linhas e letras

A falta de espaçamento adequado pode transformar um texto simples em um ‘bloco denso’, desestimulando a leitura, especialmente em dispositivos móveis. Ajustar o espaçamento em parágrafos torna a leitura mais convidativa e acessível.

Um estudo da Anglia Ruskin University destacou que espaçamentos entre linhas de 1,5 a 2 vezes o tamanho da fonte promovem melhorias significativas na legibilidade e compreensão, principalmente para pessoas com dificuldades de leitura. 

Além disso, essa prática, somada ao alinhamento à esquerda, contribui para reduzir a fadiga ocular, facilitando o rastreamento visual e beneficiando qualquer pessoa que precise passar longos períodos lendo em telas.

Tamanho da fonte e redimensionamento

Permitir que o texto seja redimensionado sem perder a formatação é essencial para pessoas com baixa visão, que frequentemente ampliam o conteúdo para facilitar a leitura.

Imagine essa pessoa tentando ler uma receita culinária em um site. Se ela aumentar o texto para 200% e este ficar sobreposto ou gerar rolagem horizontal, a experiência dela se torna frustrante ou até inviável.

Sites de bancos, por exemplo, devem garantir que suas interfaces permaneçam legíveis quando o texto é ampliado. Isso é especialmente importante em páginas de transações, onde qualquer erro causado por dificuldades de leitura pode ter consequências graves.

Quando o texto pode ser ajustado livremente, todo mundo tem a liberdade de personalizar a experiência de leitura de acordo com suas necessidades, tornando o conteúdo inclusivo e funcional.

Para aprender mais detalhes sobre os três critérios de acessibilidade mencionados neste texto, acesse a versão 2.2 do WCAG clicando nos links a seguir. O conteúdo está em inglês, mas é possível traduzi-lo automaticamente pelo navegador Chrome ou Edge:


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