Transcrição do episódio
VINHETA: Agora na rádio ONCB, o UX da Inclusão. Tudo sobre acessibilidade web com a equipe do Movimento Web para Todos. UX da Inclusão.
SUZELI DAMACENO: Olá ouvinte da Rádio ONCB! Aqui é a Suzeli Damaceno, sou especialista em comunicação acessível e em acessibilidade digital, e também coordeno as atividades do Movimento Web Para Todos. Tudo bem contigo?
Você já deve ter ouvido falar na nova rede social chamada Clubhouse, não é mesmo? A Clubhouse é uma rede social de origem norte-americana baseada apenas em áudio onde as pessoas são convidadas para participarem de conversas ao vivo que acontecem em salas temáticas.
Logo que começou aqui no Brasil, várias pessoas surdas se manifestaram contra essa rede alegando exclusão. Mas a falta de acessibilidade ali também prejudica a experiência de pessoas com outras características, como as que têm deficiência visual, por exemplo.
O fato é que a Clubhouse trouxe à tona dois pontos muito importantes e que devem ser sempre considerados por qualquer organização que pretenda lançar produtos ou serviços digitais. E é exatamente isso que eu quero comentar contigo aqui.
O primeiro ponto é sobre empatia e inclusão. Essas duas palavras têm sido debatidas e expressadas cada vez mais dentro e fora das organizações. O apoio à diversidade tem crescido e ganhado espaço na sociedade em geral. Ou seja, não dá mais para ignorar a existência das mais de 1,3 bilhão de pessoas com algum tipo de deficiência em algum canto do nosso planeta. Afinal, todo mundo tem direito a se informar, comprar, se divertir, estudar e se relacionar pela web, não é mesmo?
O segundo ponto que eu quero comentar é que a acessibilidade tem que ser considerada desde a concepção do projeto. A nossa recomendação é que não se lance a versão beta, como essa atual da Clubhouse, sem os recursos básicos previstos nas diretrizes internacionais de acessibilidade.
Há um mito de que isso torna o projeto muito mais caro. Mas não se considera que fazer essas adequações depois do produto lançado é muito mais custoso em todos os sentidos, inclusive em relação ao desgaste de imagem da empresa ou do produto.
Então, o aprendizado que fica com toda essa história é que as empresas não devem nunca encarar os requisitos de acessibilidade como itens a serem instalados futuramente. Mas isso só vai ser possível quando for criada a cultura de acessibilidade dentro das organizações. Só assim será algo natural e perene.
Por hoje é só! Acompanhe a programação da Rádio ONCB e não perca as nossas próximas dicas e novidades. Um forte abraço virtual e até mais!
VINHETA: Você ouviu UX da Inclusão. Tudo sobre acessibilidade web com a equipe do Movimento Web para Todos. UX da Inclusão. Rádio ONCB.