Metodologia da Pesquisa Acessibilidade em Apps


Foto da mão de uma pessoa que segura um smartphone. A tela do equipamento exibe diversos aplicativos.

INTRODUÇÃO

Em uma ação conjunta com a BigDataCorp, o Movimento Web para Todos (MWPT) analisou alguns critérios de acessibilidade de aplicativos para dispositivos móveis.

Foram realizados testes para verificar a existência de textos que descrevem imagens, botões e elementos interativos em 2070 aplicativos disponíveis na Play Store para a plataforma Android que alcançaram mais de 10 milhões de downloads no Brasil. 

Este terceiro estudo com a BigDataCorp contou também com o apoio técnico do CeWeb.br, Centro de Estudos sobre Tecnologias Web do NIC.br, que tem, entre suas atribuições, disseminar conhecimento sobre acessibilidade na web.

METODOLOGIA DE COLETA

A BigDataCorp fez download de 2070 aplicativos da Play Store com mais de 10 milhões de downloads no Brasil no período de 3 a 7 de agosto de 2020. 

Para identificar quais aplicativos atingiram a marca de 10 milhões de downloads foi feito o processo de captura das informações públicas da App Store do Google (Google Play Store). Essas informações incluem o número estimado de downloads do aplicativo, a quantidade de reviews, bem como informações detalhadas sobre o desenvolver, além de outros dados relevantes.

Após o download de todos os aplicativos, foi feito o processo de extração do código fonte de cada um dos aplicativos para investigação do conteúdo baixado. Não foi possível extrair o código fonte de aproximadamente 30 aplicativos do total baixado.

A coleta verificou se determinados elementos de aplicativos nativos do Android possuem uma descrição, com base na documentação do Google sobre desenvolvimento para Android e nas Diretrizes de Acessibilidade Web do W3C para textos alternativos. Foram verificados três tipos de elementos:

  • Imagens: se as imagens possuem algum descritivo ou texto alternativo;
  • Botões: se cada botão tem um rótulo que descreve sua função;
  • Campos editáveis: se cada campo tem uma descrição que descreve sua finalidade.

ANÁLISE DOS DADOS

A coleta detectou que boa parte dos aplicativos tem pelo menos alguma descrição de algum dos elementos coletados. Foi detectado que, em aproximadamente 92% dos aplicativos, pelo menos uma descrição foi localizada, seja em imagens, botões ou campos editáveis.

Porém, quando foi verificado se todos os elementos dos aplicativos possuem um descritivo, esse número cai drasticamente. Menos de 1% dos aplicativos descreve todos os elementos pesquisados e detectados. O percentual de aplicativos que descrevem todas as imagens também está em menos de 1%; o dos que descrevem todos os seus botões, em torno de 4%; e o relativo aos que aplicam uma descrição nos campos editáveis está em aproximadamente 36%.

Na média geral, há apenas 14% das imagens descritas, 11% dos botões com um rótulo adequado e 37% dos campos editáveis com alguma descrição em todos os aplicativos coletados.

A pesquisa também verificou qual o percentual de elementos descritos com relação percentual de apps que possuem esses elementos. O resultado é o seguinte:

Descrição de imagens:

  • 55% dos apps coletados têm 0 a 10% de imagens com descrição.
  • 31% dos apps coletados têm 11 a 25% de imagens com descrição.
  • 9% dos apps coletados têm 25 a 50% de imagens com descrição.
  • 3% dos apps coletados têm 50 a 75% de imagens com descrição.
  • 1% dos apps coletados tem 75 a 100% de imagens com descrição.

Botões com rótulos:

  • 74% dos apps coletados têm 0 a 10% dos botões com rótulo ou descrição.
  • 16% dos apps coletados têm 11 a 25% dos botões com rótulo ou descrição.
  • 5% dos apps coletados têm 25 a 50% dos botões com rótulo ou descrição.
  • 1% dos apps coletados tem 50 a 75% dos botões com rótulo ou descrição.
  • 4% dos apps coletados têm 75 a 100% dos botões com rótulo ou descrição.

Campos editáveis com descrição:

  • 63% dos apps coletados têm 0 a 10% dos campos editáveis com descrição.
  • 1% dos apps coletados têm 11 a 25% dos campos editáveis com descrição.
  • Menos de 1% dos apps coletados tem 25 a 50% dos campos editáveis com descrição.
  • Menos de 1% dos apps coletados tem 50 a 75% dos campos editáveis com descrição.
  • 36% dos apps coletados têm 75 a 100% dos campos editáveis com descrição.

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