Pessoas com deficiência visual não podem usufruir de todos os recursos do Facebook


Gustavo, que tem deficiência visual, relatou que essa experiência aconteceu em: 24 de setembro de 2017.

A navegação foi realizada com Mozilla Firefox 55 no Windows, utilizando NVDA, na página http://www.facebook.com

O que você estava tentando fazer?

Usufruir de todos os recursos do Facebook.

Por que não conseguiu? O que aconteceu?

Apesar do que foi falado no lançamento do Web Para Todos, há sim falhas graves em redes sociais.

A pior experiência é com o Facebook. Apesar da página móvel deles ser completamente acessível, a página normal possui uma navegabilidade terrível, apesar de existirem atalhos de acessibilidade.

Os elementos se misturam e não há propriamente uma linearidade. Fica ainda mais problemático quando você precisa planejar campanhas e criar anúncios em uma fã page.

Status:

Já passamos por alguns setores diferentes - todos com muita demora nas respostas - e ainda não conseguimos um contato que possa nos ajudar. Não vamos desistir! Em breve, voltaremos com mais novidades.

Todas as páginas indicadas nas experiências são avaliadas pela nossa equipe antes de serem postadas, com o objetivo de confirmar a autenticidade do relato. Somente após essa validação, compartilhamos a experiência e acionamos os responsáveis pelo site.
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