Mesmo com um "Link Acessível", aulas da LFG não estão acessíveis para leitores de tela


Alisson Barboza Azevedo, que tem deficiência visual, relatou que essa experiência aconteceu em: 20 de março de 2017.

A navegação foi realizada com Unknown ? no Windows, utilizando Jaws e NVDA, na página http://www.portaldoaluno.lfg.com.br/Account/Login?returnUrl=%2f

O que você estava tentando fazer?

Consumir um serviço.

Estou tentando cursar uma pós-graduação à distância no portal LFG-UNIDERP-Anhanguera.

Por que não conseguiu? O que aconteceu?

Outras.

Não conseguia acessar as videoaulas com autonomia, e nem mesmo dar play e pausa após uma pessoa não cega me ajudar a acessar uma videoaula. Movi uma ação judicial, o LFG disponibilizou um link acessível para as aulas, e fizemos um acordo. Mas continuo tendo problemas para localizar as videoaulas, e também para acessar os demais conteúdos do site.

Status:

Oi, Alisson! Passamos o mês de fevereiro tentando contato com a equipe, mas não tivemos retorno algum. Vamos fazer o possível para conseguir te ajudar a resolver essas questões, ok? Tentaremos outra forma de contato e em breve retornaremos com novidades!

Todas as páginas indicadas nas experiências são avaliadas pela nossa equipe antes de serem postadas, com o objetivo de confirmar a autenticidade do relato. Somente após essa validação, compartilhamos a experiência e acionamos os responsáveis pelo site.
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